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Responsable del tratamiento
Responsable: Pablo Ródenas de la Vega
NIF: 47061477G
Dirección: Madrid (España)
Correo electrónico: info@rodenasabogados.com
Web: www.rodenasabogados.es
El responsable garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Principios aplicados al tratamiento de datos
En el tratamiento de sus datos personales se aplican los siguientes principios:
- licitud, lealtad y transparencia
- minimización de datos
- limitación de finalidad
- integridad y confidencialidad
- responsabilidad proactiva
Cómo obtenemos sus datos
Los datos personales tratados por este despacho proceden directamente del propio interesado cuando contacta voluntariamente mediante alguno de los siguientes canales:
- formularios de contacto de la página web
- formularios de captación publicitaria (Meta Ads u otras plataformas)
- correo electrónico
- llamadas telefónicas
- mensajes de WhatsApp
- mensajes privados en redes sociales (Instagram, Facebook u otras)
- comentarios o interacciones en redes sociales en los que el propio usuario facilita sus datos
- cualquier otro medio de comunicación en el que el interesado facilite voluntariamente sus datos.
Este despacho no adquiere bases de datos de terceros ni realiza envíos masivos de comunicaciones comerciales no solicitadas.
Qué datos personales tratamos
Podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- nombre y apellidos
- número de teléfono
- correo electrónico
- información facilitada en la consulta jurídica
- dirección IP
- datos técnicos derivados del uso de la web.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizarán exclusivamente para:
- responder consultas jurídicas realizadas por el usuario
- mantener comunicaciones relacionadas con la consulta realizada
- valorar la posible contratación de servicios legales
- gestionar relaciones profesionales con clientes
- cumplir obligaciones legales aplicables al ejercicio de la abogacía.
- Enviar comunicaciones y novedades.
Excepciones por relación contractual
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, la Empresa sí está autorizada al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios propios que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos se fundamenta en:
- el consentimiento del interesado, al contactar voluntariamente con el despacho
- la aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información sobre servicios legales
- el interés legítimo, para responder consultas jurídicas solicitadas por el interesado
- el cumplimiento de obligaciones legales, en caso de contratación de servicios.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- durante el tiempo necesario para gestionar la consulta realizada
- mientras exista relación profesional o contractual
- durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales o defensa jurídica.
En consultas no contratadas, los datos podrán conservarse hasta 12 meses, salvo que el interesado solicite su supresión antes.
En aplicación de la LSSI, la Empresa no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
Derecho de supresión de datos
El interesado podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos personales.
Cuando se solicite la supresión:
- se procederá a eliminar los datos de los sistemas de gestión del despacho
- se eliminarán de las bases de datos de consultas
- se bloquearán aquellos datos que deban conservarse por obligación legal o para la defensa frente a posibles reclamaciones.
La solicitud será atendida en el plazo máximo de un mes, conforme al artículo 12 del Reglamento General de Protección de Datos.
Derecho de oposición
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.
Ejercicio de derechos
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
- acceso
- rectificación
- supresión
- oposición
- limitación del tratamiento
- portabilidad
Para ejercer estos derechos deberá enviar solicitud a:
La solicitud deberá:
- identificar al interesado
- indicar el derecho que desea ejercer
- adjuntar copia de documento identificativo.
Comunicación de datos a terceros
Los datos no se comunicarán a terceros salvo:
- obligación legal
- necesidad para la prestación de servicios jurídicos
Redes sociales
El despacho dispone de perfiles en redes sociales.
Cuando un usuario contacte mediante redes sociales:
- los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para responder a la consulta realizada
- no se incorporarán a bases de datos comerciales sin consentimiento del interesado.
Las plataformas de redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad independientes.
Formularios de captación publicitaria
Cuando el usuario facilite sus datos mediante formularios de plataformas publicitarias (Meta Ads u otras):
- los datos se utilizarán exclusivamente para responder a la solicitud realizada
- el usuario consiente el tratamiento al enviar el formulario correspondiente.
Seguridad de los datos
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:
- control de acceso a la información
- sistemas de protección informática
- contraseñas seguras
- copias de seguridad periódicas
- medidas de protección frente a accesos no autorizados.
Autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos
www.aepd.es
Cambios en la política de privacidad
El responsable podrá modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
